Nomor P Call Center OCBC NISP minta untukmengajukan keluhan
Sebagai salah satu nasabah, keberadaan call center OCBC NISP pastinya akan membantu setiap masalah yang dimiliki masing-masing nasabah, bukan? Bergabung dan menjadi nasabah bank tidak lepas dari berbagai jenis masalah yang terjadi seperti masalah kehilangan kartu debit/ kredit, kehilangan paspor Untuk semua masalah.
Jika Anda menghadapi berbagai masalah, maka tidak perlu datang langsung ke bank untuk mengeluh tentang di mana Anda cenderung membutuhkan banyak waktu. Mengingat banyaknya orang yang juga akan berbaris di dalamnya. Namun Anda tidak perlu lagi khawatir, karena keberadaan call center dari bank dapat terpenuhi sebagai pilihan terbaik.
Termasuk call center OCBC NISP, yang merupakan pilihan terbaik bagi Anda yang menghadapi berbagai jenis masalah selama menjadi pengguna. Tidak hanya itu, dengan adanya layanan tersebut, tidak perlu langsung menjangkau pihak bank untuk mengeluh di mana kemungkinan akan memakan banyak waktu.
OCBC sendiri (overseas banking corporation) merupakan institusi perbankan yang sangat bereputasi baik di Singapura dan juga telah mengambil alih kepemilikan saham dari NISP BANK. Didirikan pada tanggal 4 April 1941 di Bandung dengan nama NV Nederlandsch Indische Spaar En Deposito Bank, Bank NISP juga tampaknya telah menyediakan layanan usaha kecil dan menengah.
Tak hanya itu, keberadaan bank ini juga terbukti menjadi salah satu jenis bank tertua di Indonesia. Dengan pengalaman tersebut, tak heran jika mereka memiliki berbagai layanan dan fasilitas yang lengkap , termasuk kehadiran call center ini dimana digunakan untuk pengaduan Pelanggan.
Sejarah B, ocbc nisp
Sebelum memutuskan untuk mengajukan keluhan melalui call center OCBC NISP, penting bagi Anda untuk mengetahui secara sekilas mengenai sejarah salah satu bank tertua di Indonesia. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, OCBC NISP sendiri didirikan pada April 1941 di Bandung.
Nama aslinya adalah NV Nederlandsch Indische Spaar En Deposito Bank. Barulah pada tahun 1972 mengalami perubahan nama Nilai Inti Sari Penyimpanan dan dikenal sebagai NISP. Pada tahun 1978, ternyata NISP tersebut bukan lagi singkatan, melainkan resmi menjadi nama Bank. Pada tahun 2008, dengan masuknya OCBC Bank, singapura menjadikan Singapura sebagai pemegang saham mayoritas.
Beliau akhirnya menjadi salah satu bank umum resmi pada tahun 1967, dan kemudian menjadi bank devisa pada tahun 1990 menjadi perusahaan publik di bursa efek Indonesia pada tahun 1994. Dengan dukungan ocbc, bank memiliki sumber daya manusia yang lebih profesional dan IT yang lebih canggih dalam meningkatkan jumlah jaringan kantor.
Adapun reputasi yang dimiliki oleh bank , ternyata diakui secara global. Reputasi ini jelas telah dibuktikan dengan berbagai penghargaan di mana pengadilan diberikan seperti Asia Banking and Finance Award 2013, yang diberikan di Hotel Shangri-La pada penghargaan tersebut sebagai bank asal Indonesia untuk teknologi dan operasi tahun ini.
Reputasinya cukup epik, yang juga dimiliki berkat berbagai produk dan layanan yang ditawarkan. Mulai dari e-banking yang meliputi ATM, internet banking, auto payment, mobile banking, EDC, phone banking hingga adanya layanan nelpon OCBC NISP yang memudahkan nasabah dalam mengajukan keluhan.
Caramenghubungi Pusat Panggilan Terkait
Sebagai salah satu bank terbaik di Indonesia, OCBC NISP juga memberikan komitmen terbaik bagi nasabahnya agar dapat dipercaya dan diandalkan setiap saat . Tak hanya itu, perusahaan perbankan juga menerima dan mengapresiasi setiap penilaian, masukan atas pengaduan yang diajukan oleh Nassabah.
Untuk memberikan keringanan terbaik bagi nasabah yang ingin menyampaikan pendapat dan keluhannya, terdapat call center OCBC NISP Diana yang dapat dihubungi kapan saja selama 24 jam. Mereka menyediakan nomor pusat panggilan di mana ia dapat dihubungi.
Nomor rumah: 1500-99
Nomor internasional +62-21-2650-6300
Bagi Anda yang ingin mengajukan keluhan, Anda harus memberikan dokumen pendukung lainnya, seperti paspor, riwayat transaksi bukti lain yang terkait dengan masalah tersebut.
Selain dapat menghubungi melalui call center OCBC NISP, Anda juga dapat mengajukan keluhan melalui beberapa cara lain seperti :
- Email Tanya@ocbcnisp/com
- Kunjungi halaman ocbcnisp.com resmi dan buka halaman kontak bersama kami
- Hubungi call center OCBC NISP melalui media sosial melalui twitter @tanyaOCBCNISP, melalui Instagram atau Facebook @Ocbc_nisp di Bank OCBC NISP.
- Selain itu, Anda dapat mengeluhkan masalah atau mengajukan pertanyaan melalui WhatsApp di +628121500999
Bagaimana Mekanisme Pengaduan yang Baik
Bagi Anda yang ingin melakukan proses mengeluh tentang masalah atau mengajukan pertanyaan, pastikan Anda melakukannya dengan baik. Berikut mekanisme pengajuan pengaduan dengan cara terbaik
- Anda dapat mengajukan keluhan terlebih dahulu atas masalah yang Anda alami
- Bank untuk menerima keluhan dari nasabah
- OCBC NISP untuk menggali informasi keluhan yang diajukan nasabah
- Daftarkan keluhan dalam sistem
- Memberikan informasi pelanggan terkait nomor registrasi pengaduan
- Menemukan solusi untuk masalah yang dihadapi pelanggan
- Memberikan informasi terkait solusi pelanggan terbaik
- Pelanggan akan mendapatkan informasi mengenai solusi terbaik yang mampu mengatasi permasalahan yang dihadapinya.
Ini adalah mekanisme yang baik dan benar jika Anda ingin melakukan proses pengaduan terkait masalah atau keluhan. Pastikan pelanggan juga bersabar sampai mereka menerima informasi yang jelas. Anda ingat bukan hanya Anda di mana Anda memiliki masalah.
Keuntungan menjadi nasabah d i OCBC NISP
Menjadi salah satu nasabah di OCBC NISP juga akan memberikan sejumlah keuntungan bagi Anda , antara lain sebagai berikut:
- Menyediakan produk lengkap
Keuntungan utama menjadi klien di bank ini adalah adanya pilihan lengkap produk yang memenuhi kebutuhan Anda seperti untuk individu, UKM, korporasi atau syariah. Tentunya kelengkapan produk membuatnya lebih mudah untuk mencari layanan sesuai kebutuhan.
- Profesional dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan
Karena sudah berdiri sejak lama, maka tidak heran jika bank ini memiliki pengalaman dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Mengingat bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama.
- Layanan Pengaduan
Keuntungan terakhir juga dapat dinikmati dengan adanya layanan pengaduan melalui pusat lumpur yang cepat dan berpengalaman. Dengan layanan ini, seluruh masala dapat dilampaui dengan baik.
Bank OCBC NISP merupakan salah satu layanan perbankan terkemuka di Indonesia yang telah hadir sejak lama untuk menemani masyarakat ke tanah air. Jika Anda memiliki masalah perbankan, segera hubungi call center OCBC NISP untuk mendapatkan solusi terbaik.